Etiquette

Bij Robers Vastgoedonderhoud stellen we hoge eisen aan de kwaliteit van ons werk en aan onze medewerkers. Daarom kunt u het volgende van onze medewerkers verwachten: 

• Schone werkkleding en een net representatief voorkomen
• Geen gebruik van grove taal
• Zichzelf aan de klant voorstellen en informeren welke werkzaamheden uitgevoerd gaan worden
• Alleen roken waar dat is toegestaan
• Gebruik maken van eigen sanitaire voorzieningen en niet het toilet van de klant of bewoner
• Aan de bewoner en projectleider melden in het geval van veroorzaakte schade
• Geen privételefoontjes plegen tijdens het werk, behalve in het geval van noodgevallen
• Elke dag bij vertrek een opgeruimde werkplek achterlaten
• Geen radio’s aan indien dit naar het oordeel van de bewoners/projectleider ongewenst is
• Geen etensresten weggooien bij het chemisch afval
• Melden bij de klant als het werk gereed is en informeren of alles naar wens is verlopen
• Oplossen van eventuele gesignaleerde tekortkomingen